1. 適用範圍
本政策適用於 xcodenet.com 網站、XcodeNet 控制台，以及雲端 Mac 訂購、交付、續租、帳單與支援相關的資料處理。無論你只是瀏覽方案，或已租用獨享實體節點，都可以在此了解相關資訊的處理方式。
我們將資料分為兩類：一類是提供服務所需的帳戶、訂單與安全紀錄；另一類是你儲存在雲端 Mac 裡的專案、工具、建置產物及其他檔案。租用獨享實體主機不代表我們取得節點內檔案的所有權，也不代表這些檔案會自動納入平台備份。
本政策適用於本平台營運主體所在地司法管轄區的法律。如有爭議需透過司法程序解決，將由該司法管轄區內具有管轄權的法院處理。政策如有調整，將更新於本頁；如有影響資料用途或使用者權利的重要變更，將透過網站或控制台通知。
2. 我們蒐集的資訊
建立及管理帳戶時，我們會處理帳戶電子郵件，以及必要的驗證、登入與安全紀錄。訂購後，我們會處理訂單所選機型、節點地區、租期、附加項目、金額、付款狀態與續租紀錄，以識別你的服務、交付節點及核對帳單。提交支援單或寄送電子郵件時，你主動提供的問題描述與相關附件也會納入支援紀錄。
付款方式僅支援 USDT-TRC20 與 Visa / Mastercard / Amex（透過 Stripe），一律以美元結算。信用卡資料由 Stripe 處理，本網站不會儲存完整卡號。USDT-TRC20 鏈上交易僅記錄交易雜湊值，用於連結訂單及確認付款狀態；請勿透過支援電子郵件或支援單傳送信用卡安全碼、私鑰或助記詞。
為辨識異常存取及排查連線問題，服務可能會記錄請求時間、來源 IP、瀏覽器或用戶端資訊及操作結果。我們僅依各項功能所需處理這些紀錄；一般售前諮詢不需要提供專案原始碼、完整磁碟映像檔，或與問題無關的身分資料。
3. 雲端 Mac 內的資料
獨享實體主機上的專案、文件與建置產物屬於你，或由你依相關授權使用。你可以自行決定安裝哪些開發工具、儲存哪些檔案，以及如何管理團隊存取權限。請只授權確有需要的協作者，並自行管理 SSH 金鑰、系統密碼與軟體憑證。
維運人員不會主動瀏覽你的專案或業務檔案。若排查問題需要登入系統或檢視檔案，我們只會在你授權的支援單範圍內處理；授權內容應註明目標節點、允許執行的操作及可檢視的資料範圍。你可以先要求我們說明排查步驟，再決定是否授權。
提交診斷資料前，請先移除無關的個人資料、存取權杖與簽章金鑰。如果螢幕截圖或記錄檔已包含敏感內容，請在同一張支援單中指出位置並提出處理要求。支援協助不會取代你的備份規劃，平台交付紀錄也不是節點檔案的備份副本。
4. 資料用途
服務交付與續租：將付款狀態連結至訂單、指派所選實體節點、在控制台提供連線憑證，並管理租期與續租。帳單處理：記錄計費項目、核對付款結果，並提供相關訂單與帳單紀錄。若缺少必要的帳戶或訂單資訊，可能無法完成上述作業。
安全防護與問題排查：檢查異常登入、辨識濫用情況、保護帳戶存取，並依據你提供的時間與節點資訊排查故障。服務通知用於驗證帳戶、告知訂單變更、提醒租期到期，以及傳達與你使用的服務直接相關的重要事項。
我們不會將節點內的專案檔案用作廣告素材，也不會要求你公開原始碼才能取得支援。我們只會在完成付款、維持基礎設施運作、提供經授權的支援，或遵守適用法律所必要的範圍內處理及提供資訊；與服務無關的個人資料請勿放入支援單或診斷附件。
5. 儲存與地區
可選節點共 6 個：新加坡、日本（東京）、韓國（首爾）、香港、美國東部及美國西部。你儲存在雲端 Mac 本機磁碟及所選外接擴充磁碟上的檔案，會隨該實體節點位於所選地區。下單時請依據專案的資料存放要求選擇節點，不要只考量遠端操作體驗。
節點所在地與平台管理紀錄的處理地點並非同一概念。帳戶、訂單、付款狀態、安全紀錄及支援資料需要透過網站、控制台及相關服務處理；選擇某個節點，不代表這些管理紀錄也全都存放於該節點所在區域。
跨區域更換節點會涉及新的目的地；自行同步至團隊儲存空間、下載至本機，或在支援單中上傳附件，也會形成額外的資料流向。如果專案對資料處理地點、存取範圍或跨區域傳輸有明確要求，請先透過電子郵件或控制台支援單確認，再上傳受限制的資料。
6. 到期與清除
請在租期結束前匯出原始碼、建置產物、設定檔及其他重要資料。是否有保留期間、適用的清除時間及可復原條件，應以該筆訂單的控制台說明或支援單書面確認為準。本政策不訂定未經確認的統一天數，也不保證提供到期後的資料復原服務。
節點交付結束後，處理流程包括撤銷原有存取權限、執行磁碟抹除或系統重設，並檢查交付環境，再供後續服務使用。實際處理範圍須依節點及附加儲存設備確認；若你使用外接擴充磁碟，請在申請清除時一併註明，以免只確認系統主磁碟。
清除節點檔案與刪除帳戶紀錄是兩項不同作業。帳單核對、安全調查及適用法律要求可能需要繼續保留必要紀錄。你可以詢問資料保留目的與處理狀態；如有部分資料暫時無法刪除，我們會說明原因與適用範圍。申請刪除前，請先保存仍需要的帳單與支援紀錄。
7. Cookie 與統計
必要 Cookie 或類似的本機儲存空間用於維持登入工作階段、驗證請求及儲存必要的介面偏好，例如語言選擇。這些資訊用於帳戶安全及網站正常運作，與瀏覽統計不同。你可以在瀏覽器中清除或限制這些資料，但清除登入工作階段後，通常需要重新登入。
匿名統計用於了解整體頁面瀏覽與功能使用情況，例如某個說明頁是否有人閱讀、預訂入口是否有人使用。統計與登入驗證的用途不同，不應包含系統密碼、連線憑證、敏感付款資訊或節點內檔案內容；彙整後的瀏覽結果也不會用來公開識別特定使用者。
你可以透過瀏覽器設定管理 Cookie、網站資料及相關權限。如需確認目前的統計設定，或提出統計資料處理要求，請聯絡支援電子郵件。限制統計不應成為拒絕提供一般說明的理由，但停用必要的工作階段儲存可能影響控制台登入及訂單操作。
8. 使用者權利與聯絡方式
你可以要求查詢我們處理的個人相關資訊、更正不準確的紀錄、刪除不再需要的資料，或了解特定資料處理的目的與範圍。若資料處理涉及你的同意或支援單授權，你也可以要求撤回同意或縮小授權範圍；已完成的處理與仍有必要保留的紀錄將分別確認。
已開通帳戶的使用者可登入控制台提交支援單；若無法登入或尚未開通帳戶，可寄送電子郵件至 support@xcodenet.com。請註明申請類型、帳戶電子郵件、相關訂單或節點，以及希望處理的資料範圍；請勿附上密碼、金鑰或完整信用卡資料。
為避免將資料提供給未獲授權的人，我們可能會要求你透過帳戶電子郵件或控制台完成必要的身分驗證。處理前，我們會確認申請範圍、仍在運作的服務及必要的資料保留義務；若無法直接辦理，會說明原因及可行的後續步驟。你可以透過原有電子郵件或支援單查詢申請進度，不必再次公開提交敏感資料。