1. 适用范围
本政策适用于 xcodenet.com 网站、XcodeNet 控制台,以及围绕云端 Mac 订购、交付、续租、账单与支持开展的数据处理。无论你只是浏览方案,还是已经订用独享物理节点,都可以在这里了解相应的信息处理方式。
我们区分两类数据:一类是运营服务所需的账号、订单和安全记录;另一类是你保存在云端 Mac 内的项目、工具、构建产物与其他文件。租用独享物理机不意味着我们取得节点内文件的所有权,也不意味着这些文件会自动成为平台备份的一部分。
本政策适用本平台运营主体所在司法管辖区的法律。如涉及需要司法解决的争议,由该司法管辖区内有管辖权的法院处理。政策调整会在本页更新;影响数据用途或用户权利的重要变化,将通过网站或控制台通知。
2. 我们收集的信息
开通和管理账号时,我们处理账号邮箱及必要的验证、登录与安全记录。订购后,我们处理订单所选机型、节点区域、租期、附加项、金额、支付状态和续租记录,用于识别你的服务、交付节点与核对账单。提交工单或邮件时,你主动提供的问题描述和相关附件也会进入支持记录。
支付仅支持 USDT-TRC20 与 Visa / Mastercard / Amex(经 Stripe),全部以美元结算。银行卡信息由 Stripe 处理,本站不存储完整卡号。USDT-TRC20 的链上交易标识仅记录交易哈希,用于关联订单与核验支付状态;请勿向支持邮件或工单发送银行卡安全码、私钥或助记词。
为识别异常访问和排查连接问题,服务可能记录请求时间、来源 IP、浏览器或客户端信息及操作结果。我们按具体功能所需处理这些记录,不要求你为一般售前咨询提交项目源代码、完整磁盘镜像或与问题无关的身份材料。
3. 云端 Mac 内的数据
独享物理机上的项目、文档和构建产物归你所有,或由你依据相应授权使用。你决定安装哪些开发工具、保存哪些文件,以及如何组织团队访问。请只向确有需要的协作者提供权限,并自行管理 SSH 密钥、系统密码和软件凭据。
运维人员不主动浏览你的项目或业务文件。需要进入系统或查看文件才能排查问题时,仅在你授权的工单范围内处理;授权应说明目标节点、允许进行的操作及可查看的数据范围。你可以要求先说明排查步骤,再决定是否授权。
提交诊断材料前,请先移除无关的个人信息、访问令牌和签名密钥。若截图或日志已经包含敏感内容,请在同一工单中指出位置并申请处理。支持协助不替代你的备份安排,平台交付记录也不等同于节点文件的备份副本。
4. 数据用途
交付与续租:把付款状态与订单关联,分配所选物理节点,在控制台提供连接凭据,并管理租期与续租。账单处理:记录计费项目、核对支付结果,并提供相应订单和账单记录。缺少必要的账号或订单信息时,这些功能可能无法完成。
安全防护与问题处理:检查异常登录、识别滥用、保护账号访问,并结合你提供的时间和节点信息排查故障。服务通知用于验证账号、告知订单变化、提醒到期,以及传达与你所用服务直接相关的重要事项。
我们不将节点内的项目文件作为广告素材,也不要求你以公开源代码换取支持。仅在完成支付、基础设施运行、经授权的支持或履行适用法律要求所必需的范围内处理和提供信息;与服务无关的个人资料不应进入工单或诊断附件。
5. 存储与地域
可选节点共 6 个:新加坡、日本(东京)、韩国(首尔)、香港、美国东部和美国西部。你保存在云端 Mac 本地磁盘及所选外接扩展盘上的文件,随该物理节点位于所选区域。下单时请结合项目的数据驻留要求选择节点,不要仅按远程操作体验决定。
节点所在地与平台管理记录的处理地点不是同一概念。账号、订单、支付状态、安全记录及支持材料需要由网站、控制台和相关服务处理;选择某个节点,不代表这些管理记录也全部限定在该节点区域。
跨区域更换节点会涉及新的目标位置;自行同步到团队存储、下载到本地或在工单中上传附件,也会形成额外的数据流向。若项目对处理地点、访问范围或跨区域传输有明确要求,请先通过邮箱或控制台工单核对,再上传受限制的数据。
6. 到期与清除
请在租期结束前导出源代码、构建产物、配置文件和其他重要数据。是否存在保留窗口、适用的清除时点及可恢复条件,应以该订单的控制台说明或工单书面确认为准。本政策不设定未经确认的统一天数,也不将到期后的数据恢复作为默认服务。
节点结束交付后的处理流程包括收回原访问权限、执行磁盘擦除或系统重置,并检查交付环境后再用于后续服务。实际处理范围需结合节点和附加存储确认;若你使用外接扩展盘,请在申请清除时一并说明,避免只核对系统主盘。
节点文件清除与账号记录删除是两项不同操作。账单核对、安全调查及适用法律要求可能需要继续保留必要记录。你可以申请了解保留目的与处理状态;暂时不能删除的部分,我们会说明原因及适用范围。申请删除前,请先保存你仍需要的账单和支持记录。
7. Cookie 与统计
必要 Cookie 或同类本地存储用于维持登录会话、验证请求和保存必要的界面偏好,例如语言选择。这些信息服务于账号安全与页面正常使用,不等同于访问统计。你可以在浏览器中清理或限制它们,但清除登录会话后通常需要重新登录。
匿名统计用于了解页面访问和功能使用的整体情况,例如某个说明页是否被阅读、预订入口是否被使用。统计与登录验证承担不同目的,不应包含系统密码、连接凭据、支付敏感信息或节点内文件内容;汇总访问结果也不用于公开识别某位用户。
你可以通过浏览器设置管理 Cookie、网站数据与相关权限。若需要核对当前统计设置或提出统计数据处理请求,请联系支持邮箱。限制统计不应被当作拒绝提供一般说明的理由,但禁用必要会话存储可能影响控制台登录和订单操作。
8. 用户权利与联系
你可以请求查询我们处理的与你有关的信息、更正不准确记录、删除不再需要的数据,或说明特定处理的目的与范围。涉及同意或工单授权的处理,你也可以提出撤回或缩小授权范围的请求;已完成的处理以及仍有必要保留的记录需分别核对。
已开通账号的用户,可登录控制台提交工单;无法登录或尚未开通账号时,可发送邮件至 support@xcodenet.com。请写明请求类型、账号邮箱、相关订单或节点,以及希望处理的数据范围,不要附上密码、密钥或完整银行卡信息。
为避免把数据交给无权访问的人,我们可能要求你通过账号邮箱或控制台完成必要的身份核验。处理前会核对请求范围、仍在运行的服务和必要保留义务;如无法直接执行,会说明原因及可行的下一步。当前申请进展可沿原邮件或工单继续询问,无需重复公开提交敏感材料。